Es besteht (trotz fehlender Verpflichtung hierzu) die Bereitschaft, an Streitbeteiligunsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist in diesem Fall die Allgemeine Verbrauchschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. Straßburger Straße8, 77694 Kehl. (www.verbraucher-schlichter.de)